Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

En bref

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de suivi.
Nous collectons deux choses : ce que vous saisissez dans nos deux formulaires — contact et demande de Diagnostic flash —, pour vous répondre et préparer l’entretien ; et le strict nécessaire technique pour afficher et protéger le site.
Ce site et ses formulaires sont hébergés par Netlify, aux États-Unis : ce transfert est encadré par les garanties décrites plus bas.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle.
Aucune décision n’est prise automatiquement : chaque demande est lue par une personne.
Vous pouvez à tout moment consulter vos données, les faire corriger ou supprimer, ou refuser nos sollicitations : passez par notre formulaire de contact.

Qui est responsable de vos données

Synergetik, éditeur de ce site, dont l’identité complète figure dans les mentions légales.

Pour toute question sur vos données : notre formulaire de contact, ou le +33 (0)6 89 69 05 47. Votre demande est traitée directement par l’un des deux fondateurs.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Chaque formulaire signale ses champs obligatoires : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande. Les autres sont facultatifs.

Quand vous nous écrivez

Données : prénom, nom, email, entreprise (facultatif), objet et message.
Pourquoi : vous répondre et donner suite à votre demande.
Ce qui nous y autorise : notre intérêt légitime à répondre aux messages qui nous sont adressés (article 6.1.f du RGPD) ; pour une candidature, les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b).
Combien de temps : trois ans à compter du dernier contact venant de vous, puis suppression. Pour une candidature non retenue : deux ans à compter de notre dernier échange, sauf si vous vous y opposez.

Quand vous demandez un Diagnostic flash

Données :
- vous : prénom, nom, fonction, email professionnel, téléphone (facultatif) ;
- votre entreprise : nom, effectif par tranche, secteur d’activité, code postal — pour savoir si l’entretien peut avoir lieu sur place ;
- vos réponses : les outils que vous utilisez, les activités qui vous prennent le plus de temps, ce que vous aimeriez ne plus faire à la main et, si vous répondez aux questions facultatives, vos usages de l’intelligence artificielle.
Pourquoi : traiter votre demande, préparer et mener l’entretien, rédiger le compte rendu, vous recontacter et vous orienter vers ce qui vous convient.
Ce qui nous y autorise : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ou, lorsque vous agissez pour le compte de votre entreprise, notre intérêt légitime à traiter sa demande (article 6.1.f).
Combien de temps : trois ans à compter du dernier contact venant de vous, puis suppression. Si vous devenez client, vos données sont conservées le temps de notre relation, puis archivées pour la durée imposée par nos obligations légales et comptables.

Nos formulaires ne vous demandent aucune donnée sensible, comme votre santé ou vos opinions. Dans les champs libres, décrivez votre activité sans en indiquer, et sans informations sur d’autres personnes — clients, salariés — dont nous n’avons pas besoin.

Si notre échange se poursuit

Nous enregistrons votre demande dans notre outil de suivi commercial, pour ne rien perdre de ce que nous avons convenu. Nous pouvons ensuite vous écrire au sujet de nos offres, lorsqu’elles concernent votre activité professionnelle.

Ce qui nous y autorise : notre intérêt légitime à suivre les demandes des entreprises qui nous ont sollicités (article 6.1.f du RGPD).
Votre choix : vous pouvez refuser ces messages à tout moment, sans avoir à vous justifier ; chacun d’eux indique comment le faire. Nous cessons alors toute sollicitation.
Combien de temps : les durées indiquées ci-dessus.

Où arrivent vos envois

Ce que vous envoyez depuis nos formulaires est reçu et conservé par notre hébergeur, Netlify, qui nous le transmet par email. Nous l’enregistrons ensuite dans nos propres outils, puis nous le supprimons de Netlify, au plus tard 30 jours après sa réception.

Pour faire fonctionner et protéger le site

Journaux techniques : pour vous afficher les pages, les serveurs de notre hébergeur, Netlify, reçoivent votre adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et le type de navigateur. Ces journaux servent à diagnostiquer les pannes et à détecter les attaques ; Netlify les conserve une trentaine de jours.
Protection contre les envois automatisés : nos formulaires contiennent un champ invisible que seuls les robots remplissent ; un envoi qui le remplit est rejeté. Netlify fait aussi analyser chaque envoi par un filtre anti-spam, Akismet, qui reçoit à cette fin le contenu de l’envoi et ses données techniques, comme l’adresse IP et le type de navigateur. Akismet conserve ces données de deux semaines à quatre-vingt-dix jours, selon sa politique de confidentialité.
Ce qui nous y autorise : notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (article 6.1.f du RGPD).

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie et ne vous suit pas. Il ne mesure pas son audience, n’affiche ni publicité ni bouton de réseau social, et ne charge aucun contenu depuis un autre site : ni vidéo, ni carte, ni police de caractères.

Une seule information peut être gardée dans votre navigateur : si vous utilisez le bouton pour passer en thème clair ou sombre, votre choix est conservé le temps de votre visite, pour s’appliquer aux pages suivantes. Il reste sur votre appareil, ne nous est jamais transmis, et s’efface à la fermeture de l’onglet, ou dès que vous revenez au thème de votre appareil.

Ce réglage d’affichage, que vous demandez vous-même, ne requiert pas votre consentement : la CNIL range les traceurs de « personnalisation de l’interface utilisateur », comme le choix de la présentation d’un service, parmi ceux qui en sont dispensés (lignes directrices du 17 septembre 2020, délibération n° 2020-091).

C’est pourquoi le site ne vous demande aucun consentement : il n’y a rien à accepter.

Les liens vers LinkedIn sont de simples liens. En les suivant, vous quittez ce site : la politique de LinkedIn s’applique alors.

Ce que nous ne faisons pas

Aucune décision automatisée : le questionnaire ne calcule ni score, ni recommandation. C’est l’entretien, mené par une personne, qui conduit à nos conclusions.
Aucune revente : vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.
Aucun entraînement de modèle : vos données ne servent jamais à entraîner un modèle d’intelligence artificielle. Si un outil d’intelligence artificielle nous aide à préparer l’entretien ou le compte rendu, une personne relit tout ce qu’il produit.

Qui a accès à vos données, et où

Chez Synergetik : les personnes qui traitent votre demande — aujourd’hui, les deux fondateurs.
Nos prestataires, qui les traitent pour notre compte, sur nos seules instructions, dans le cadre d’un contrat qui les oblige à les protéger (sous-traitants, au sens de l’article 28 du RGPD) :

Prestataire	Ce qu’il fait	Où
Netlify, Inc.	héberge le site ; reçoit et conserve les envois de nos formulaires	États-Unis
Automattic Inc. (Akismet), pour le compte de Netlify	filtre les envois automatisés	États-Unis
OVH SAS	héberge notre messagerie	France
Baserow B.V.	héberge notre outil de suivi commercial	Allemagne

Hébergement aux États-Unis : Netlify, Inc. adhère au cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par une décision d’adéquation de la Commission européenne ; si ce cadre cessait de s’appliquer, son contrat prévoit les clauses contractuelles types de la Commission. Ce contrat de traitement des données (Data Processing Agreement) fait partie des conditions de Netlify, que nous avons acceptées. Akismet intervient comme sous-traitant de Netlify, qui doit lui imposer par contrat les mêmes obligations de protection ; Automattic encadre ses transferts hors de l’Union par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nos outils de travail : pour préparer l’entretien et suivre notre échange, nous utilisons aussi des outils de bureautique et de messagerie en ligne, et parfois un assistant d’intelligence artificielle. Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par ses clauses contractuelles types. Sur simple demande par notre formulaire de contact, nous vous communiquons la liste à jour de ces prestataires et une copie de ces garanties.

Nous ne communiquons vos données à une autorité que si la loi nous y oblige.

Vos droits

Vous pouvez :

accéder à vos données et en obtenir une copie ;
les faire corriger si elles sont inexactes ;
les faire effacer ;
faire limiter temporairement leur utilisation, par exemple le temps de vérifier une contestation ;
vous opposer à leur utilisation — sans avoir à vous justifier lorsqu’il s’agit de sollicitations commerciales ;
les recevoir dans un format réutilisable, lorsque leur traitement repose sur des mesures précontractuelles (portabilité) ;
définir des directives sur ce que deviennent vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).

Comment faire : passez par notre formulaire de contact, ou appelez-nous au +33 (0)6 89 69 05 47. Nous répondons dans un délai d’un mois ; si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois, et nous vous en informons. Nous ne vous demandons de justifier de votre identité qu’en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou en ligne sur cnil.fr.

Sécurité

Le site n’est accessible que par une connexion chiffrée (HTTPS). Vos données ne sont accessibles qu’aux personnes qui traitent votre demande, et nos prestataires sont tenus par contrat à leur sécurité et à leur confidentialité.

Modifications de cette page

Nous mettons cette page à jour quand nos pratiques changent ; la date en tête indique sa dernière version. Si un changement modifie l’usage de données que vous nous avez déjà confiées, nous vous en informons directement.